שאלות נפוצות

מישהו שלח לי ספאם דרך תגובות/הודעות פרטיות
אנא דווח על הספאמר באמצעות הלחצן בעמוד הפרופיל של המשתמש או באמצעות הלחצן בתגובות.

אני רואה את התוכן שלי המוגן בזכויות יוצרים ב-xHamster, כיצד ניתן להסיר אותו?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the 'Report Violation of Our Rules' option and then the 'Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown' option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.

ראיתי סרטון בהשתתפותי שהועלה ב-xHamster, איך אפשר להסיר אותו?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the 'Report Violation of Our Rules' option and then the 'Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown' option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.

ראיתי תוכן לא חוקי ב-xHamster, איך ניתן להסיר אותו?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the 'Report Violation of Our Rules' option.

האם יש ל-xHamster אפליקציה, ואיך אפשר להתקין אותה?
יש לנו אפליקצייה לאנדרואיד ול-IOS. היעזר/י בקישור לקריאת ההנחיות.

כיצד אוכל לבדוק תגובות? מה מציין מונה התגובות בדף הפרופיל שלי?
מונה התגובות מציג את מספר התגובות ש-אתה- השארת ברחבי xHamster (על סרטונים, בפרופילים של משתמשים, וכו'). על מנת לבדוק את התגובות שהושארו על ידי -משתמשים- אחרים בעמוד הפרופיל, על תמונות או סרטונים -שלך- עבור אל התרעות >> (סמל פעמון) > סמן תגובות מימין.

איך אוכל לשחזר את הססמה שלי?
השתמש בhttps://xhamster.com/recoverpass.php על מנת לשחזר את ההססמא שלך

יש לי רעיון מדהים עבור xHamster.com, איך אוכל לחלוק אותו אתכם?
We appreciate hearing all creative/innovative ideas. Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the 'Other' option and then selecting the 'Feedback / Other Inquiries' option.

האם xHamster בחינם?
כן, xHamster.com הוא אתר אירוטי חינמי.

מה הם מועדפים?
על ידי לחיצה על "מועדפים", סרטונים ותמונות נשמרים ומאוחסנים עבורך באופן אוטומטי, כך שתהיה לך גישה קלה אליהם בעתיד.

מה המשמעות של סימון "פרש/ה" בפרופיל משתמש?
זה אומר שחשבון המשתמש/ת נסגר. עם זאת, במקרים מסוימים יש למשתמש/ת אפשרות לשחזר את החשבון.

איך מחושב דירוג תגובות?
הדירוג מבוסס על מספר התגובות שפורסמו, כדלקמן:
0-50 נוב
51-150 חובב פורנו
151-500 מומחה פורנו
501-1000 אשף קמה-סוטרה
1001-2000 כוכב פורנו
2001-5000 סלבריטי
5001-8000 נסיך/נסיכת פורנו
8001-15000 מלך/מלכת פורנו
15001-25000 אגדת xHamster
25001+ אתה תקבל את האפשרות להתאים את הדרגה שלך אישית בפרופיל שלך

אם הדרגה שלך טרם עודכנה, אנא המתן כ-12 שעות על מנת לקבל דרגה חדשה.

האם אני יכול/ה להוריד סרטונים?
לא, את/ה לא יכול/ה להוריד סרטונים מ-xHamster.

סרטון שהיה במועדפים שלי נמחק. למה?
הוא הוסר על ידי מעלה הסרטון או על ידי צוות הניטור שלנו.

איך אפשר לחסום משתמש מלשלוח לי הודעות ולהגיב לי?
עליך ללחוץ על כפתור חסימת המשתמש (סמל מנעול) בדף הפרופיל שלו, או לבחור "חסום משתמש" מהתפריט הנפתח בפינה השמאלית העליונה של ההודעה.

איך אפשר לבטל חסימת משתמש שעשיתי?
אנא השתמש בקישור.

מה מספר החברים המירבי המותר?
אין הגבלה

איך אוכל להשבית/למחוק את החשבון שלי?
Log into your account, then go to Edit and click 'Disable account'. Then, you can either click 'Deactivate account' or 'Delete account' and enter your password. Now, all you have to do is click 'Deactivate account'. In accordance with our Privacy Policy (https://xhamster.com/info/privacy), you also have the right to delete your account and all information that we store about you. In order to do so, please contact us through our Contact us/Single point of contact, select the 'Privacy/GDPR Requests' option and then select the 'Request to Erase Personal Information and Close Account' option.

איך אפשר להופיע בעמוד כוכבי הפורנו של xHamster עם שידור חי?
Do you want to be featured on the Pornstars page on xHamster and xHamsterLive?Do you want your live stream promoted to millions of loyal users?

If so, we have awesome news for you! We've made it all possible for you to use your Pornstar status to promote directly to potential fans and new audience members.

All pornstars who have verified accounts on both platforms, will also be featured on xHamster's Pornstar section whenever they go live and begin streaming on xHamsterLive.

Have an active account and Verified Pornstars status on xHamster — To have this status, we believe that the term "pornstar" is used to generally refer to professional models and performers in the adult entertainment industry. Usually, these performers appear in the highly-produced and professionally made content with other pornstars.

Have a live stream active on xHamsterLive — If you don't have a live stream set up already, use the tools in the Creator dashboard to activate your presence on xHamsterLive or write directly to our partner at pornstar@stripchat.com!

If you want to get verified, feel free to contact us through our Contact us/Single point of contact, select the "Content Creators" option and then select "Pornstar Page Verification" option. Fill out the required information to get verified. Required information includes the pornstar page on xHamster and your xHamster Creators profile.

Once we have the information we need, your live stream link will be published to pages like www.xHamster.com/pornstars and to our partner's page www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.

אני לא יכול/ה להשאיר תגובות לסרטונים/תמונות/בלוגים/וכו'. מה לא בסדר?
אתה צריך לאמת את כתובת המייל שלך על מנת להגיב. על מנת לאמת, אנא השתמש בקישור הבא: https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.

סנקציות ספאם
הבודקים שלנו יכולים לתת אזהרה בגין ספאם על פי שיקול דעתם. אזהרה ראשונה גורמת לחסימת היכולת של המשתמש להגיב, לשלוח הודעות פרטיות וליצור פוסטים בבלוג למשך שבוע אחד. אם יתגלה אירוע ספאם לאחר האזהרה הראשונה, המשתמש ייחסם למשך 30 יום. אם יתגלה אירוע ספאם לאחר החסימה של 30 יום, יכולתו של המשתמש להגיב, לשלוח הודעות פרטיות וליצור פוסטים בבלוג תושבת לצמיתות. על אף האמור לעיל, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לאסור שולחי דואר זבל לצמיתות ללא מתן הודעה מוקדמת.

איך אוכל לצפות בסרטונים?
We recommend you use the latest version of your internet browser. Please check if you have any ad blocker or ref blocker programs or extensions installed, as those can potentially block our video player. Try clearing your cookies and cache and if this doesn't help, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the 'Technical' option. We recommend beginning your description with "Video Player Problems" to enable us to better assist.

כיצד אוכל לצפות ב-xHamster בטלפון הנייד שלי?
אנא נסה את גרסת האתר לנייד: https://m.xhamster.com.

הסרטון ממשיך לטעון במהלך הצפייה, מה השתבש?
This may be due to your Internet connection speed or due to a server overload on our side. We are constantly working to keep our servers up to speed. If the problem persists, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the 'Technical' option.

אני לא מצליח/ה להתחבר לאתר. מה יכולה להיות הבעיה?
ייתכן והחשבון שלך נסגר (במקרה זה אתה יכול לראות את הסטטוס "לא פעיל" בעמוד של החשבון שלך) או שאם אתה לא מאפשר עוגיות אשר חייבות להיות מופעלות בשביל שתוכל להתחבר לאתר שלנו. במקרה זה, אתה צריך לאפשר עוגיות בדפדפן שלך. כמו כן ייתכן והזנת ססמא לא נכונה. אתה יכול לשחזר את הססמא שלך כאן: https://xhamster.com/password-recovery

איך אני יכול/ה לאפשר קובצי עוגיות?
אנא עיין במדיניות העוגיות שלנו - https://xhamster.com/info/cookie-policy ובכתבה זו: https://www.google.com/cookies.html על מנת לקבל מידע נוסף.

אין לי סאונד. איך אפשר לתקן את זה?
Please check the sound icon to see if the sound is muted. If that is not the issue, contact us through our Contact us/Single point of contact and select the 'Technical' option.

איך אפשר להוסיף תמונה לתוך "אודותיי" בפרופיל?
העלאת תמונות וסרטונים זמינה למשתמשים מאומתים בלבד. אתה יכול להמיר את החשבון שלך לחשבון יוצר או מפיק ולאמת את עצמך ואת התוכן שלך באמצעות העלאת המסמכים הרלוונטיים כאן: https://xhamster.com/creator-signup

איך מוחקים סרטון מהמועדפים?
גש למועדפים, לחץ על אייקון הפח אשפה בתמונה הממוזערת של הסרטון, ואז לחץ על הסר אם אתה בטוח שאתה רוצה להסיר את הפריט הנבחר מהמועדפים.

איך מוחקים תמונה מהמועדפים?
בחר בגלריה או בתמונה, ואז לחץ על האייקון של פח אשפה ולחץ על הסרה אם אתה בטוח שאתה רוצה להסיר את הפריט הנבחר מהמועדפים.

איך אפשר להעלות אווטאר?
בעמוד עריכת הפרופיל לחץ על העלאת תמונה ראשית, ואז לחץ על העלאת תמונה או צילום תמונה, לאחר מכן לחץ על לחצן השמירה. את אותה הפעולה ניתן לבצע באמצעות לחיצה על תמונת הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה של הפרופיל.

על פי אילו כללים עלי לפעול בעת העלאת תוכן ל-xHamster?
— תוכן הכולל קטינים, בעלי חיים, אונס, גילוי עריות, אלימות, דם, מתן צואה, הקאות, אנשים שיכורים, מסוממים, מעולפים או ישנים, וכל תוכן שצולם ו/או שותף ללא הסכמת האנשים המופיעים בו אסור בהחלט.
—אם העלית תוכן לא חוקי, חשבונך יימחק לאלתר ותדווח לרשויות המוסמכות. למידע נוסף, יש לקרוא את הסכם המשתמש שלנו: https://xhamster.com/info/terms
— אסור להעלות תכנים שאינם שלך (תוכן מועתק). כמו כן, תוכן מועתק לא זוכה לצפיות או לרווחים.
— Important: עליך להיות הבעלים של הזכויות על התוכן. היה מוכן לספק מסמכים מסוימים (2257, תעודות זהות, טופסי שחרור ממצולמים)

העליתי סרטון, מתי הוא יהפוך לפעיל?
הסרטון שלך צריך לעבור המרה, בדרך כלל זה לוקח כ-4 ימים. ניתן לבדוק את סטטוס הסרטון בפרופיל שלך.

מדוע התמונה או הסרטון שלי נמחקו?
אנו מסירים סרטונים ותמונות שמפרים את תנאי השימוש / הסכם המשתמש שלנו.
לעולם אל תעלה/י:
- סרטונים/תמונות או סרטונים/תמונות המוגנים בזכויות יוצרים שאין לך את הזכויות החוקיות לפרסם
- סרטונים או תמונות המכילים מתן צואה וכדומה.
- סרטונים/תמונות עם בעלי חיים
- סרטונים/תמונות הכוללים קטינים או אנשים הנראים כקטינים
- סרטונים/תמונות המכילים סצנות אלימות (אונס או פגיעה בגוף)
- סרטונים/תמונות שמתארים או מרמזים על זנות או כל צורה אחרת של הצעת כסף בתמורה למין
- סרטונים/תמונות של גילוי עריות או סרטונים/תמונות עם כותרות הקשורות לגילוי עריות
- תמונות/סרטונים באיכות גרועה
אנו גם מסירים פוסטים חוזרים וקבצים שבורים (קבצים עם שגיאות המרה).

העליתי סרטון, והסטטוס שלו הוא "שגיאת המרה". מה זה אומר?
זה אומר שה-Codec הווידאו שלך לא זוהה על ידי המערכת שלנו, לכן צריך להמיר את הקובץ לפורמט אחר. אלה סוגי הקבצים הנתמכים wma, wmv, mpg3, mpg, mpeg, avi, mov, flv, mp4, 3gp, asf, m4v, mts, mkv, webm, f4v. קובצי AVI ו-wmv יכולים להיות הבחירה המומלצת.

נישות גלריית התמונות שלי שונו ל'גברים". איך אוכל לשנות אותן בחזרה?
לתשומת ליבך, אם קיימת תמונה של גבר בגלריה, כל הגלריה תשתנה לתגית הנישה "גברים".

מדוע השתנו הערוצים לסרטון שלי?
אנו מעבירים סרטוני גברים ל'גברים" או "הומואים", בהתאם לתוכן. אנו לא מאפשרים שינויים בקטגוריות בערוץ "גברים". לידיעתך, סיווג זה של תוכן נעשה רק לנוחות המשתמשים שלנו ואינו מכתיב או קובע את הכיוון שלך בשום צורה.

אילו קודקים מתאימים להעלאה ב-xHamster.com?
לחץ כאן על מנת לראות את רשימת הקודקסים המלאה הנתמכת על ידי ממיר ה-FFMPEG שלנו. אם אתה לא יודע איזה קודק שומש בסרטון שלך, אתה יכול לבדוק את זה באמצעות תוכנה מיוחדת. רשימת התוכנות מסוג זה זמינה כאן.

לאחד הסרטונים שלי מופיע סטטוס "ממיר" במשך חמישה ימים.
Unfortunately, we had an error during conversion of this video. Please re-upload it. If you need further assistance, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the 'Technical' option.

איך אפשר לשחזר סרטונים/תמונות/פוסטים שנמחקו?
למרבה הצער, אין דרך לשחזר אותם. צריך להעלות אותם שוב.

איך אוכל להסיר את הסרטון שלי?
אם אתה בטוח שאתה רוצה למחוק משהו, בחר בסרטון מהרשימה שלך, לחץ על אייקון פח האשפה בתמונה הממוזערת ולחץ על כן. לחלופין, אתה יכול להחליף למצב עריכה ברשימת הסרטונים שלך וללחוץ על מחיקה מתחת לתיאור הסרטון, ואז לבחור בכן.

איך מעלים תמונות ל-xHamster?
נכון לעכשיו, העלאות תמונות וסרטונים זמינות לחברים מאומתים בלבד.
את/ה יכול/ה להמיר את החשבון שלך לחשבון של יוצר/מפיק ולאמת את עצמך ואת התוכן שלך על ידי שליחת המסמכים שלך כאן: https://xhamster.com/creator

האם תוכלו להוסיף סרטון שכותרתו "***"? אנא עזרו לי למצוא את הסרטון "***".
xHamster הוא מקום לתוכן שנוצר על ידי משתמשים. העלאות לא מתבצעות על ידינו.

העליתי תמונה או סרטון עבור ההקדמה, אבל הם מעולם לא הופיע. מה לא בסדר?
אתה יכול לבדוק את הסטטוס כאן: https://xhamster.com/my/edit/introduction

אני רוצה להוכיח שאני אדם אמיתי, ולקבל את חותמת המשתמש הקהילתי בפרופיל שלי, אבל לא רוצה להראות את הפנים שלי.
את/ה יכול/ה לבחור להסתיר את ההקדמה שלך בשלב ההעלאה, ולהפוך אותו לפרטי ולגלוי רק לצוות xHamster. במקרה זה, הוא לא יוצג בפרופיל שלך.

איך אוכל להסיר את התמונות שלי?
השתמש בקישור לחץ על אייקון העיפרון על מנת לערוך גלריה, לחץ על אייקון פח הזבל בתמונה הממוזערת על מנת למחוק תמונה מהגלריה.

איזה סוג תמונות אפשר להעלות לאתר?
אפשר להעלות תמונות שלא מפרות את תנאי השימוש שלנו (אפשר לקרוא את התנאים בקישור https://xhamster.com/info/terms) וובמידה ויש לך את הזכויות. לתשומת ליבך, ייתכן שתתבקש/י לספק את המסמכים של כל אדם המופיע בתמונות.

What does nudity mean?
This is a display of private parts of bodies in a video production. This can range from partial nudity, in which only certain parts of the body are exposed, to full nudity, in which the entire body is shown.